好消息!
即日起,登录中行手机银行就可以
用尊享积分兑换“助老一键通”服务
一键挂号、一键救援
一键打车、一键政策咨询
操作非常简单、直达老人需求
用小小的积分,兑换满满的关爱!
现在用20000尊享积分
即可兑换助老服务一键通单月服务包
还有季度、年度服务包可选择!
“助老一键通”有哪些服务?
一键紧急救援
老人遇到危险时,可通过电话、手机的“快捷键”或者拨打专属号码,即会有服务人员接起电话,帮助通知指定关系人、拨打120或者110等专业救援上门提供帮助。
一键预约挂号
老人需要挂号时,可通过电话、手机的“快捷键”或者拨打专属号码,说明指定的医院和科室,服务人员会根据预留的信息通过“健康云平台”完成专家或者普通门诊的预约挂号。
一键订车出行
老人需要订车出行时,可通过电话、手机的“快捷键”或者拨打专属号码,服务人员会根据出行需求,通过“申程出行”平台为其预约订车。
一键政策咨询
养老政策搞不清时,可通过电话、手机的“快捷键”或者拨打专属号码,服务人员会解答各类养老政策,并提供相应的养老资源和服务信息。
如何用尊享积分兑换?
1.登录中国银行手机银行APP;
2.点击右下角“我的”——进入“我的积分”模块;
3.点击页面中部“地方特色”,选择“上海市”;
4.滑动页面,选择需要的“医疗健康”服务;
5.进入页面,点击“立即兑换”;
6.核对积分数量及服务名称,提交订单;
7.完成兑换。
完成兑换后如何使用
“一键通”服务?
方式一:用户可使用微信扫描“一键通”小程序二维码,进入一键通服务页面;
方式二:用户使用微信搜索 “一键通服务”小程序, 进入一键通服务页面;
方式三:用户可拨打“962899”服务热线,进行相关服务开通咨询及操作指导。
1.服务券码激活
在“一键通服务页面”点选“权益码兑换”输入手机短信上获取的“券码”,点选“用户信息”填写使用者信息。平台校验后,服务开通。
2.快捷键设置
服务激活后,用户可致电962899客服热线,咨询一键通服务具体内容及流程,并由客服人员指导,在现有手机上设置“一键通”快捷键,实现服务呼叫。
如用户未主动呼叫962899热线,工作人员会在用户激活券码后的2个工作日内,致电用户,核对用户信息并指导设置“一键通”快捷键,告知具体服务内容及服务流程。
3.一键直达,体验服务
在设置成功快捷键后,客户只需通过快捷键提出服务需求,即可享受相关服务。
智慧养老服务
关爱身边老人
中行始终暖心相伴!
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