长宁区江苏路街道现有60岁以上户籍老年人2万余人，占全街道总人口39%左右，属于人口深度老龄化社区。江苏路街道作为国家级智慧健康养老应用示范街道，坚持聚焦辖区1200余名独居老人，积极探索拓展“一网统管”应用场景，在居住安全、身心健康等维度，不断提高智慧养老服务水平，让居民群众有实实在在的获得感和安全感。

从数字到数据：智能水表仪的隐藏技能

　　“这几天好像都没看到张阿婆，打电话也没人接。”江苏路街道江苏居民区的孙阿姨是一名与独居老人结对的志愿者，由于近来联系不到自己关心的对象，前往居委会反映情况。5分钟后，街道反馈，近日张阿婆家中水表使用记录显示用水正常，联系不上可能有其他原因。于是，居委会主任与孙阿姨一起前往她家，发现由于有些耳背的张阿婆近来膝盖的老毛病复发，走动不便，近期没有出门。

图片来源：上海民政

　　为进一步做好社区独居老人的关心关爱工作，江苏路街道日前启动了为辖区独居老人安装智能读水表仪的工作。通过将智能水表仪器终端接入街道“一网统管”平台，及时掌握老人居家情况。12小时内智能水表的读数一旦低于0.01立方米，“一网统管”平台会及时将信息反馈给街道和居委。收到政务微信的信息警报后，居委干部会第一时间上门探视老人，并将核实情况上报街道责任科室。

从门禁变“门卫”：智能门磁的云端应用

　　为做好后疫情时代的常态化应用，街道对智能门磁的技术原理和系统模式进行了转化，将新的智能门磁安装在独居老人家中，一旦超过设定时间未开门，后台就会响起预警。预警信息将第一时间同步推送到街道“一网统管”，及时传送信息给街道及居委。

图片来源：上海民政

　　智能门磁打破了街道以往一对一或者一对多的电话、上门关爱独居老人的传统模式，通过“一网统管”平台嵌入为老服务新模式，实现了对高龄独居老人安全监测的云管理。

老伙伴有新伙伴：即时沟通的全新途径

　　街道结合“三结对三服务”，广泛发动老伙伴志愿者、楼组长、和社区党员及时关心慰问，同时为社区独居老人提供烟感报警、红外监测、智能手环等智慧养老服务三件套，公布社区关爱服务电话，实施社区独居老人智能关爱外呼服务，守护特殊老年群体的生活安全。