上海市养老服务平台上线

2019-06-03 11:00:39

来源: 上海市民政局

　　上海市养老服务平台(www.shweilao.cn)是上海市民政局为老年人及其家庭、行业从业人员全力打造的综合信息服务平台。

　　平台采用“九宫格”的布局形式，直观展示头条发布、热点专题、养老顾问、机构查询、资料查询、办事指南、养老地图等服务功能，是市民养老的“贴心管家”、养老顾问的“智能伙伴”、行业人员的“得力帮手”、服务机构的“展示窗口”。

　　平台具备三大功能：

　　1. 养老服务信息“一目了然”。平台囊括全市数千家养老服务设施及机构信息，包含养老院、长者照护之家、社区综合为老服务中心、日间照护机构、助餐服务场所、社区养老服务组织、护理站(院)等七大类，面向公众提供精准、便捷、高效、详实的信息查询服务。

　　2. 养老行业资源“一站获取”。平台涵盖养老服务领域官方讯息、最新政策、热点动态、全量数据、规划报告、办事指南、实事项目等各类实用信息，为行业从业者提高服务水平、专家智库开展研究工作提供资源支持。

　　3. 养老服务管理“一网覆盖”。平台依托民政数据海，实现养老机构、社区居家养老、老年综合津贴、长期护理保险等数据联动共享，服务行业管理，提高工作效率，助力政府决策。

　　平台重点提供以下特色服务：

　　1.智能的养老顾问。运用大数据和智能化推荐等技术，根据老年人个性化需求，精准匹配养老服务设施、政策和养老方式，私人定制解决方案。

　　2.精准的信息查询。可自由选择查看机构信息，机构的概况、实景图片、空余床位、特色服务、入住价格和要求、开放时间、服务内容、咨询电话等信息一览无遗。

　　3.直观的养老地图。各类养老服务设施和机构可按名称、区域、类别在地图上直接查找，并关联推荐周边养老服务设施信息，市民寻找养老服务更加直接、便捷。

　　4.系统的政策大全。养老服务领域的法律法规、规划报告、标准规范、业务政策、养老数据等可分类查询，或按发文时间、发文单位、文号以及关键词等要素智能查询。

　　5.全景的行业呈现。对机构养老、社区养老、居家养老等各类行业动态，以及机构等级评定、日常监测、信用管理、奖惩名单等管理信息及时发布。开通长三角养老频道，推动区域合作。

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