▲分享嘉宾:北京慧佳养老服务有限公司董事长,原北京第一社会福利院院长 曹苏娟女士
资金面—标准化体系是养老机构竞争的根本。
标准化的本质与内涵
★标准化是量尺
机构需要“量体裁衣”
“人”——制定和实施工作标准,通过工作标准的实施去促进和监督技术标准、管理标准的认真实施。
“事”——管理标准,管理标准除了提高企业管理的效率和水平之外,还实现技术标准的重要保证。
“物”——技术标准,是企业标准的主体。
★标准是导航
机构需要“指路明灯”
1、提质增效
效能-提升工作效率与工作能力
效率-减少用工时长、降低成本
效益-提高运营收入
2、增强竞争力
连锁机构可复制化
品牌内涵差异化
机构发展规模化
▲会议现场
标准化建设要想得清楚、做得明白、落到实处。
以上内容来自第四届中国养老行业陆家嘴峰会第二日“优质运营专题”分享。分享嘉宾:北京慧佳养老服务有限公司董事长,原北京第一社会福利院院长 曹苏娟。由上海养老网实时报道。
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