原标题:健康e族云监护与四川电信合作 打造智慧养老生态圈
四川电信成都孝行通居家养老服务信息平台呼叫中心占地约2000平方米,现有专业呼叫坐席90个,为老人提供7×24小时服务;有专业运营团队60余人,研发和管理团队33人,全省用户超16万。服务加盟商全省超2万家,成都市近4000家。目前,平台日均通话量近万次,日均服务工单派发量400余次,主要服务围绕紧急求助、预约挂号、生活帮助(五助)、精神慰藉、健康咨询等方面。成都科创智远信息技术有限公司是四川电信孝行通的独家授权单位,全面负责孝行通品牌运营。下一阶段,科创智远将与莱尚科技合作,采用健康e族云监护系统以社区居家养老为依托,智能终端设备为纽带,通过客服呼叫中心以及社区养老服务中心服务人员,为社区居家老人提供综合性智能化养老服务,包括血压、血糖、血脂等健康数据监测、健康干预服务、远程定位和足迹追踪、防走失等服务,打造24小时贴身监护的智慧养老服务模式,形成对传统社区居家养老的有效补充,加快完善全省老人数据库的建设和服务加盟商体系建设,充分运用莱尚科技信息化手段和“互联网 ”模式为老人提供高效、便利、快捷的居家养老服务。
双方将以战略合作协议的签署为契机,进一步加强沟通交流,密切相互合作,搭建孝行通居家养老平台,共同打造四川智慧养老生态圈,提升四川电信孝行通形象,促进四川智慧养老事业发展开启全新篇章。
健康e族将以居家养老云监护平台为核心,与更多地方养老机构合作,让居家养老云监护平台落实到更多有需求的地方,推动健康e族居家养老云监护平台本土化老发展,让更多老人从中获益。
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