本报记者 周 亮

智慧手环、智能家居、线上订餐、远程课堂、直播跳舞、购物拼团……这些适用在当下年轻人身上的名词，其实是浙江乌镇68岁老人李阳晚年生活的真实写照。

2015年12月16日，第二届世界互联网大会在乌镇开幕，习近平总书记出席大会，并发表主旨演讲。当天下午，习近平总书记视察“互联网之光”博览会。在“智慧乌镇”展台前，总书记与乌镇居家养老服务中心的老人视频连线，祝福老人们健康长寿。

近7年来，现代科技、互联技术与这个粉墙黛瓦、枕水而眠的千年古镇交相辉映，不仅把乌镇带到了全世界面前，更把智慧养老方式带到了乌镇老人身边。

从一家中心到村社全覆盖

对于乌镇居家养老服务中心运营方、椿熙堂养老服务管理有限公司项目经理姚丽来说，7年间，智慧养老最直观的变化体现在数字上。

“2015年，总书记视频连线时，我们只此一家居家养老服务中心，智慧养老综合服务平台的服务只有健康管理和紧急呼叫，老年人数据量也不多。”7年后，1家居家养老服务中心、24家居家养老照料中心、35名养老护理员实现了乌镇所有村(社区)全覆盖;平台服务拓展到社区文化、照护服务、膳食餐饮、居家上门等7大板块53项;数据量则囊括了乌镇全体2.6万名老人及3000余名残疾人。

70岁的胡根娣从家走到最近的照料中心只需要5分钟，“没有疫情的时候每天都来!”除了能跳跳舞、按按摩、聊聊天，中心的各种智慧养老设施设备也是吸引胡根娣每日打卡的原因。

智慧健康检测，血压、血氧、体温、骨密度、心率等信息实现一次采集，并同步到老年人电子健康档案。电教老年大学通过互联网将远在几十公里甚至几千公里之外的名师“请进乌镇”。而让胡根娣最赞不绝口的还要属智能助浴系统，根据老人自理程度的不同，有淋浴、智能浴缸、智能淋浴床三种选择，每次收费15元到30元不等。“还有智能干身机，洗澡后快速烘干身体，防止着凉感冒，在天冷的时候特别受老年人的欢迎。”胡根娣补充道。

其实，从胡根娣走入照料中心的那一刻起，她的养老服务数据就开始通过各种设施设备采集到乌镇智慧养老综合服务平台中。通过智慧大屏幕，记者可以清楚地看到25个居家养老服务照料中心开展的服务类型、服务人次等情况，甚至可以精准到哪位老人在哪个中心使用或接受了哪种服务。在智慧养老的加持下，全镇老年人信息和养老服务实现底数清、情况明，这又反过来为进一步提升养老事业数据集成和服务水平夯基垒台。

“总书记在视察‘互联网之光’博览会时，鼓励企业利用互联网‘更好服务社会，服务人民’。椿熙堂扎根乌镇、与世界互联网大会相伴成长，更要把水乡老人服务好，这样才能不负总书记嘱托。”姚丽说。

从一个手环到综合解决方案

习近平总书记与乌镇居家养老服务中心的老人视频连线时，李阳就在中心现场。这一次难忘的经历让她更加主动地融入智慧养老。因此，当中心为老年人配发智能手环时，她立刻给身体残疾的老伴申领了一个。2015年时，李阳对智慧养老的初印象便来源于此。

“手环使用起来很方便，可以报时间、天气、血压、心率，更可以一键呼叫乌镇智慧养老综合服务平台，不用担心摔倒时身边没人了。”李阳说，有了手环，老伴更加愿意走出家门、融入社会;她也不用时刻陪在老伴身边，有了自己的时间和生活，发起成立的阳阳舞蹈队也搞得风生水起。“一个小小的智能手环给我的生活带来了大大的改变。”

“经过7年发展，今天的智慧养老已经成为一种养老服务综合解决方案。”桐乡市养老服务指导中心主任陈炳兴介绍，在设备上，除了智能手环，还有红外感应、烟雾报警、睡眠监测、可视化终端等;在服务上，除了紧急呼救，还有照护服务、助餐送餐、健康管理等，“这些数据通过互联网采集到县、镇两级智慧养老平台中，精准描绘出每一位老年人的养老服务画像。”

瘫痪在床的71岁乌镇老人谢欣(化名)就是智慧养老服务综合解决方案的受益者。在桐乡市智慧养老服务平台上，老人前一晚的平均心率、翻身次数、深睡时长以及本月上门服务情况、紧急救援次数等信息均被一一显示。“这些数据是通过无感监测设备收集到的。桐乡市为老人建了家庭养老床位，安装了居家安全报警器、跌倒雷达报警器、安居智能摄像机、无线网睡眠监测带。”陈炳兴介绍，一旦出现设备报警，乌镇智慧养老综合服务平台同步响应，就近就便为老人提供服务。

而在照护服务方面，乌镇居家养老服务中心根据谢欣的能力评估和需求摸底，为老人量身制定照护计划，并录入乌镇智慧养老综合服务平台。服务中，平台派单到照料中心护理员的手持终端上，护理员上门后扫描老人的专属服务二维码提供相应服务。服务完成后拍照回传，平台再将服务情况推送给老人子女。谢欣的监护人钱先生对智慧养老服务非常满意：“总书记说‘让互联网更好造福人民’，我家就是证明。”

从老年手机使用者到“网红奶奶”

说到智慧养老，84岁的胡晖感慨万千：“互联网从方方面面改变了我的老年生活。”她告诉记者，除了享受到居家和社区的智慧养老服务以外，她的生活也因为互联网变得精彩纷呈。特别是在总书记视频连线乌镇老人后，加入互联网感受智慧生活成了乌镇老人的新风尚。

以前，胡晖使用的是老年手机，随着使用需求越来越多、场景越来越丰富，老年手机已经不能满足她的要求。拿到智能手机后，胡晖最先学习使用的是微信，越玩越溜后就开始教舞蹈队的老姐妹们用微信。如今，舞蹈队几点排练、在哪儿排练、选什么音乐、跳哪支舞，都在微信里商定。然后开始网购——给舞蹈队选购衣服。“刚开始在淘宝买，后来在拼多多买，现在在抖音买，网购热情不输小年轻。”胡晖笑道。

舞练好了、服装漂亮了，胡晖寻思着向更多人展示舞蹈队老姐妹们的风采。直播，成了必由之路。除了教老年人跳舞，胡晖还在直播中向网友介绍乌镇的风土人情，因其和蔼可亲、质朴真诚的风格收获万余粉丝，成为“乌镇网红奶奶”。

不只是胡晖、胡根娣、李阳、谢欣，越来越多乌镇老人的老年生活因互联网而更加精彩、舒心、幸福、安全。作为世界互联网大会永久会址的乌镇，在网络化、智慧化的进程中，在传统与现代的融合中，没有落下一位老人。

“总书记在第二届世界互联网大会上说，要让互联网发展成果惠及13亿多中国人民;在‘互联网之光’博览会上，总书记又与我们视频连线，祝福老人们健康长寿。今天，我们热切期盼能够有机会向总书记汇报，展示乌镇老人的智慧养老新生活!”李阳说。