“家里没菜我们给您送上门”，“您别怕，护理员会来帮您的”……

　　高龄独居和特殊困难老年人在加强封控管理期间，也收到了“满满的爱”。

　　浦东新区民政局认真落实疫情防控政策，加强与属地沟通协调，指导社区封控管理期间继续为有刚性需求的老年人，特别是高龄独居等有困难的老年人提供生活和关爱服务。

　　强化居家服务保障

　　在与服务老人充分沟通的基础上，减少或暂停服务;同时对380名独居、高龄、行动不便及患有多种慢性疾病等困难老年人，仍由205名居家养老护理员在严格防护基础上提供上门服务，保障老人刚需服务。

　　强化助餐服务保障

　　暂停社区长者食堂和老年助餐点堂食;长者食堂在落实防疫措施的前提下，保留外送和外带服务。从3月28日浦东封控起，区养老福利中心、相关街镇积极协调组织送餐力量，每天为4000多名独居、高龄老人提供送餐服务，老人们如往常一样在家收到了一份热气腾腾的午餐。

　　爱心企业也在努力，为了给老年人补充营养，增强抵抗力，中国银行上海市浦东分行想方设法通过各种途径紧急筹集了100箱新鲜水果，第一时间送至浦东新区民政局，捐赠给约50家养老机构以解燃眉之急，爱心助力老人度过当前这段困难时期。

　　区民政局立即安排5个工作小组，在做好防疫措施、确保安全的前提下，将水果逐一送至各养老机构。在物品发放过程中，工作人员严格落实防疫要求，在机构门外指定区域放置，并提醒机构严格按照消杀要求，放置24小时，进行二次消杀，清洗后再送到每位长者的手中，让老人吃得放心、笑得开心。

　　强化关爱服务保障

　　区科技助老服务中心7*24小时坚守服务热线20809599，3月以来已累计呼出服务37698次、呼入8486次、紧急救助138次。及时了解老年人的生活、配药、就医等需求，并及时反馈其所在的居村和街镇。区浦老惠平台科普疫情防控小知识，并携手浦农优先平台，提供配送菜服务。