今年春节，家住广西壮族自治区南宁市青秀区的张阿婆，家里有了马桶助力扶手、助浴椅，厕所地板铺上了防滑垫等适老设备。而在去年，张阿婆还备受居家环境不便、不安全问题的困扰。她向前来走访的南宁市民政部门反映，“最担心上卫生间，坐下去没有力气站起来。”

　　民有所呼，我有所应。老人的“急难愁盼”很快就得到了回应。2021年初，南宁市就将居家适老化改造项目列入为民办实事工程。市民政局牵头印发了《关于开展南宁市特殊困难老年人居家适老化改造项目试点的通知》，并联合发改、财政、住建、卫健、退役军人事务、残联等6部门合力推进，市财政投入600万元作为改造项目经费，政府全程跟踪督办。

　　说起适老化改造的好处，青秀区的低保户覃奶奶有道不尽的感激。她瘫痪在床，生活不能自理，女儿除奔波于生活外，还得照顾老人的生活起居。老人想装个呼叫器，方便叫女儿，但是又不愿意增加子女的负担。在被确定为居家适老化改造对象后，覃奶奶家不仅安装了紧急呼叫器，还安装了卫生间防滑垫、轻椅防滑带，配备上下楼背带护垫、轻便轮椅等适老产品。老人的心愿也终于达成。

　　像覃奶奶这样的特殊困难老人是南宁市居家适老化改造的重点对象。南宁市民政局养老服务科科长舒晓明介绍，在居家适老化改造试点对象遴选中，南宁市民政局将分散供养特困、低保、计划生育特别扶助、重点优抚、高龄等老年人家庭列入居家适老化改造对象，优先将分散供养特困、低保家庭老年人以及身体处于失能、残疾状态的老年人纳入改造范围，以兜底供给筑稳筑牢民生底线。

　　老人居住环境不同，身体状况各异，居家适老化改造具体怎么操作?

　　“坚持因人因户施策，坚决不搞一刀切、不搞层层加码，杜绝脱离实际，这是居家适老化改造必须遵循的原则。”舒晓明说，民政部门为特殊老人家庭推荐了7个类别30个项目的改造项目和老年用品，并根据其需求提供“私人订制”服务，让老年人在居家生活中感受到实实在在的便利。

　　2021年11月，南宁市2000户居家适老化项目试点如期完成。改造是否到位?改造效果如何?老年人是否满意?

　　南宁市民政局委托第三方开展适老化改造项目验收工作。验收方采取逐户登门、现场核验、问卷调查等方式，从实际改造内容与方案内容是否符合、实际改造内容与被改造对象的需求是否匹配、实际改造的产品材料及施工质量情况、老年人满意度5个方面进行综合考量。

　　卧室加装了床栏扶手、感应地灯，卫生间安装了洗澡椅、一字型扶手,铺设了防滑垫……在江南区中山街道荔英社区优抚对象焦爷爷家，验收组严格对标改造方案，从辅具配置、如厕安全、洗浴便利、行走便利、居家环境改善等5方面逐一清点核对，仔细检查改造设施(产品)质量，听取老人及其家属的意见建议。

　　适老化改造精细化、人性化、智能化的设计理念和产品配备，获得了焦爷爷及其家人的高度评价。

　　舒晓明告诉记者，南宁2021年适老化改造项目满意度达97.9%。这项工作已然成为南宁民政部门开展“我为群众办实事”实践活动中一项最有温度、有速度、有力度的暖心工程。下一步，南宁民政部门将用心用情用力为老年群众办实事、解难题、送温暖，奋力谱写南宁市养老服务业高质量发展新篇章。