五年来，长宁区的人大代表们扎根基层，履职尽责，关注社会发展，参与城区治理，解决民生问题。飞鸿踏雪，见微知著，本期“这五年，代表们留下的足迹”系列报道，继续回望各街镇人大代表们这些年来积极履职，听取民众呼声，为民办实事的故事。今天，让我们走近区人大仙霞组的代表们。

　　仙霞新村街道60岁以上的老年人约占总人口数的35%，其中独居老人2227人，属于老龄化程度较高的居住型社区。让老年群体的生活更美好，也是代表们一直以来重点关心的话题。

图片来源：仙霞新村街道

　　每年，长宁区都会为65岁以上老年人提供免费健康体检。然而，代表们在调研走访时发现，不少老人们普遍提出，由于体检需要空腹，有的项目做起来花的时间较长，容易引起低血糖、“排长龙”的现象;还有的老人“多重身份”(需要进行多项特定项目检查)，有时需要往返医院多次，这些问题成了老年人幸福中的一点烦恼。2018年，代表们及时联系仙霞社区卫生服务中心，对老年体检项目进行调整，制订了适合仙霞老人的体检模式，从而提升服务效率。针对老年人身体情况，仙霞街道社区卫生中心引进了新的“信息系统”，将登记流程进一步简易化。

　　目前，仙霞新村街道采取“四站点一中心”体检模式，即四个卫生服务站、一个社区卫生中心都能进行常规化体检，并且可以预约下次空腹验血项目时间。通过分散体检场地，大大缩短了老人排队等候的时间。值得一提的是，社区卫生服务中心还将糖尿病病人的眼底拍片、肺结核筛查、大肠癌筛查等特定项目进行整合，让“多重身份”的老年人只需来医院两次。

图片来源：仙霞新村街道

　　近几年，越来越多的老旧小区加装了电梯，让更多的悬空老人，告别了“上下楼难”的出行阻碍。今年4月，仙霞新村街道的一场加梯集中签约仪式上，一下完成了16部电梯的加梯签约。当天签约后，街道和加梯工作室等多方共同进行了深入探讨。而加梯工作室，正是人大代表们以居民群众利益平衡为重点，充分发挥居委会、业委会、物业公司的作用，主动参与组织成立的。

　　工作室通过开展形式多样的政策咨询、对话沟通、访谈引导、意见协调、睦邻互助等社区协商活动，在消除居民意见分歧，达成加梯意愿共识、费用分摊共识、推进实施方案共识，最终通过相关征询工作上发挥了很大作用。期间，有的代表深入居民家中动员协商，尤其关注低楼层业主思想工作，倾听诉求、寻求共识，推进意见征询表签署工作;有的代表则利用自身工作资源优势，在电梯品牌的选择、加梯建筑设计方案的优化等方面提供可参考的意见;还有的代表通过工作室的协同配合，帮助居民开展楼组加梯协商。

图片来源：仙霞新村街道

　　除了提升体检服务、帮助加装电梯外，近年来，为了更好地关心老年群体的生活，人大代表们还多次通过走访、座谈、调查问卷等形式，深入调研，了解社区老年人更多的所急、所需、所盼。

　　代表们发现老人对社区为老服务的需求主要集中在：社区公共为老服务设施需求量较大，辖区养老机构床位紧张，老年人活动室、长者照护之家等为老服务设施分散、功能单一;独居老人的安全监护问题，特别是遇到疾病等突发情况，如何能第一时间联系到子女、居委会;失智、失能老人专业护理队伍和服务项目数量不够多，特别对照护者日常护理的专业培训和指导还比较缺乏;社区老年人希望有更多家门口的卫生医疗服务机构，方便日常检查、配药、咨询等问题。对此，街道近几年非常注重以智能终端为载体推进智慧养老，还为100位独居、失智老人提供健康管理、安全监护、亲情关怀服务。

　　近年来，区人大仙霞组的代表们最大程度整合自身资源优势，提升代表服务能级，努力在提升社区居民，特别是老年人的获得感、安全感和幸福感上下功夫。据不完全统计，五年来，区人大仙霞组的代表们共开展各种形式代表接待214次，接待群众264人次;收集意见建议共有187件，参与代表176人次，开展代表组活动42次。