一键呼叫即可满足洗衣烧饭、陪同就医等需求，床头按下按钮就有换药、按摩、吸氧等服务，用于采集养老大数据的手环、腕表、人体成分分析仪等终端组成一张智慧互联网……日前，上海市长宁区民政系统20多位工作人员来宁考察调研养老信息化工作。在玄武居家养老指挥中心，看到业内领先的智慧养老服务平台及应用案例时，参观人员对南京智慧养老工作给予高度评价。

　　日前，家住卫岗的七旬老人邱丽纹像往常一样来到玄武区晏公庙社区爱孝亲和家园养老服务中心探望老伴郑垚。由于子女不在身边，照顾老伴力不从心，她于半个月前把老伴送到这里“全托”。老伴吃饭、洗衣、吃药等都由这里的护理师、社工师提供服务，让她很放心。记者在照料室看到，床头配备了一套一键呼叫设备，入住老人可选择换药、按摩、吸氧等多样化服务。这些呼叫记录都会自动记录在案，与全区的类似数据一起汇总到智慧养老平台，最终绘制成大厅里的一张“玄武区养老大数据地图”。在这张地图上，全区35个居家服务中心、18家养老机构、54个助餐点、11个综合护理中心等全部用不同颜色清晰标注。大数据显示，该区共有10.7万老人，全年共完成各类服务19620单，按照需求分类，80%为生活照料需求，其次是精神慰藉类、医疗保健、文化服务等。

　　大数据助力养老还体现在各类家庭终端、物联网设备的应用上。在玄武区居家养老指挥中心，全区老人通过养老服务热线、智能终端下单的内容都被汇总，每当一位老人发出“聊天”“买菜上门做饭”“助浴”等菜单，智慧养老服务平台上就能显示老人当前定位位置，以及家庭情况和紧急联系人电话等信息。“这些大数据不仅能够洞悉辖区老人需求现状、引导服务机构提供针对性的精准服务，反过来还可为养老行业发展提供参考。”为这套大数据服务平台提供技术支持的南京索酷信息科技股份公司执行总经理王庆龙指着一堆智能终端设备告诉记者，目前该公司已开发出适用于老人的GPS定位手机、智能手环、腕表、智能手杖、人体成分分析仪等20多种物联网设备，实时记录、分析各类大数据，目前大部分已在行业应用。

　　在随后召开的座谈会上，记者了解到，随着居家老人的照护需求加大，加之人力成本的提升，养老行业正朝着智能化方向发展。目前南京各区都在加快推进“虚拟养老院”养老信息化工作，玄武区试点的这套智慧养老平台明年将向各区进行推广覆盖。