家住虹四小区的王阿姨一早就来到了古北社区食堂。王阿姨先是用敬老卡享受85折的优惠早餐。然后她上到二楼多功能区,向养老顾问咨询关于“长护险”的政策。10点30分,食堂开饭了,王阿姨下楼用餐,并打包了三个菜,这是她和老伴今天的晚餐。享受完“舌尖上的美味”,便和几位相熟的老伙伴在二楼聊家常,期待着下午生日会的到来。是的,你没有听错,这就是王阿姨在古北社区食堂“助餐+”充实的一天。
近年来,闵行以“养、食、居”民心工程为抓手,针对老年人最为关切的吃饭问题,通过“社区长者食堂+助餐点+中央厨房”布局,不断构建完善家门口的老年助餐网络。目前,已建成147个老年助餐服务场所,其中包括29家社区长者食堂,5家中央配送中心(中央厨房),113个助餐点,日供餐能力达23000客,达到65周岁以上户籍老年人口的8%。
而如今的闵行为老助餐服务,不仅布局越来越完善,社区食堂的功能也在拓展,已经不只是一个助餐场所,这里已经嵌入了多项养老功能,形成了“助餐+”的服务模式,成为老年人养老新家园,增强了养老服务圈的便捷性和可及性,提升了老年人的生活品质和幸福感。
助餐+课程,打造“智慧学堂”
闵行区将各家社区食堂列为公益基地,将社区助餐点列为公益帮扶点,让助老公益志愿者在食堂驻点,在茶余饭后打造“智慧学堂”,为前来用餐的老年人进行一对一、一对多的智能手机应用培训,帮助老人跨越数字鸿沟。吴泾镇招募并培训了10位精通智能手机操作的志愿者,以老年人汇集较多的社区食堂、助餐点、综合为老服务中心等场所为项目试点基地开展服务,打造包学包会的老年人智能设备应用培训网络。
助餐+科技,打造“智慧食堂”
古美路街道古美社区食堂采用智能结算系统,提供人脸识别、便捷刷卡等支付方式,让就餐人员方便支付。食堂提供可视化的健康餐饮指导,为每道菜肴详细列明所含的营养成分和饮食建议。社区食堂每月开展“健康营养吃出来”系列活动,来社区食堂用餐的老人不仅可享用节令限定养生餐,还能在餐后参加养生膳食讲座、饮食养生知识问答等活动。
助餐+公益,建设“文化之家”
莘庄镇莘松社区食堂每月免费开设非物质文化遗产传承培训、手工制作培训等活动,有时由社区食堂的厨师长讲解月饼等传统节令性食品的制作方法,传授养生饮食知识,现场展示、传授烹饪技艺;不定期举办二十四节气手工挂件等趣味活动;邀请中医专家开展健康养生讲座和现场免费义诊;邀请律师开设法律讲座,进行现场法律咨询。
此外,闵行区还积极探索实践“助餐+养老顾问”“助餐+健康之家”等多项“助餐+”服务模式。
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