2021年为“长三角养老深化合作年”，在三省一市民政部门的指导下，上海长三角区域养老服务促进中心积极搭建产业合作的“桥梁”，以促进“长三角养老公共服务资源合理配置”为己任，致力于遴选长三角养老服务优质供应商，实现精准匹配，推动长三角区域养老服务供给及需求跨区域对接，促进一体化发展。

　　现在，让我们来详细了解一下入选长三角养老服务优质供应商的上海天与养老服务有限公司。

简介

　　上海天与养老服务有限公司成立于2019年，是一家以科技与数字驱动，围绕老年人的“健康” 、“安全”、“照护”、“参与”等场景为老年人生活全场景提供综合解决方案的平台企业，现已在上海、江苏、安徽、山东、湖北、河南、广西、陕西、四川等地建立了居家，社区，机构贯穿的服务体系，依托数字化系统工具及数千助老员构成的终端网络，链接了近百万的老人及其子女。天与养老将通过领先大数据与科技，连结更多老人与子女，服务老人，造福子女，成为中国老人和子女幸福生活提供者。

　　企业文化

　　企业宗旨：长者满意度永远排第一;

　　企业使命：为中国长者提供优质康养服务;

　　公司愿景：融合全球领先技术，汲取中国传统智慧，引领康养产业发展;

　　核心价值观：热爱;担当;向阳而生。

　　发展

　　2019年1月29日，天与养老成立，总部设于上海。

　　2019年5月 第一个集合了卫健委、残联、民政整合服务平台在上海市虹口区运营。

　　2019年10月 第一个上海“网红养老机构”——上海凉城社区长照之家开始运营。

　　2020年8月 作为首批重点康养科技企业入驻 中国以色列(上海)创新园区。

　　2020年9月 首次精彩亮相 江苏国际养老服务博览会，与全球第九大医院SHEBA发布合作演讲。

　　2020年10月 第一家广西专业认知症照护机构开始运营。

　　2020年11月 第一个省会城市智慧养老服务平台开始运营。

　　2021年6月，完成A轮融资，A轮由高瓴资本领投，长岭资本及万物资本跟投。

　　2021年8月，天与养老和复旦大学签订战略合作协议，为中国养老制定行业金标准。

养老应用四大场景

健康，安全，照护，参与

　　健康类场景

　　1.眼底AI筛查技术：已在三十多家顶级三甲医院应用的人工智能眼底筛查技术，3分钟精准筛查30多种慢性疾病，自动生成详细报告及健康建议。

　　2. 听力AI增强技术：以色列引入中国的领先技术，对老人的听力状况进行快速的评估与分析，生成个性化听力放大方案，适配高科技专用耳机，个性化增强对应频率，并可放慢语速。对老人进行早期听力退化干预，延缓听力退化进程。

　　3. 健康一体机：在社区中使用，90秒对全身几十种健康指标数据，包含：心肺、血氧、血压、骨骼、肌肉、代谢等进行检测，通过云端大数据精准健康解读。

　　4. 健康随诊包：便携式上门健康随诊包，可以对老人的“心功能“、“肺功能”、“高尿酸症、高血压、高血脂、高血糖”、“贫血”、“超声”等全方位健康检测。

　　5. 运动健康大师：通过3D结构光学科学评估工具，对老人的肌耐力、心肺功能、柔软度、开眼平衡、功能性伸展等运动能力进行全方位科学评估，并制定订制化的运动康复方案。

　　6. 膝关节运动能力评估：老年人跌倒很容易导致卧床及失能，通过膝关节运动能力对双腿膝关节的肌肉及骨骼情况进行全面评估，降低老人跌倒的各种风险。

护理员整理床铺

安全类场景

　　独居老人智能安全预警

　　整合先进的烟感、气感、红外生命监测仪、一键紧急呼救等设备，检测老人活动轨迹以及居家环境数据，为独居长者提供全面的智能看护服务，提升居家安全性。

　　老人居家安全监测预警

　　老人安全预警设备，通过毫米波雷达技术，WIFI波技术，生物传感器技术等实现老人居家安全的全面监测与预警。

助老员打扫卫生

照护类场景

　　通过生物传感器与人工智能和深度学习相结合，为长期护理老人提供持续而非侵入式的监测和防护方案。

　　人工智能技术结合天与自主研发的智慧养老服务管理平台，实现居家养老服务的全流程留痕及数字化监管，高效识别服务时长、服务定位及工单合理性等信息，有效的提升了服务监管效率，打通政府监管渠道，提升老人满意度。并通过平台录音形式记录老人对服务的满意度，所有服务记录与评价录音都同步至政府监管端及子女移动端，实现服务的透明化管理。

　　老人来到“亲情E联”平台为工作人员送上感谢信

　　参与类场景

　　人工智能技术应用于社区站点的运营，采用人脸识别抓拍摄像机识别老人活动轨迹、活动喜好等信息，帮助老人标签化管理，进而在活动组织中可更为精准的定位需求群体，增加活动的参与对象，增加社区的活动粘性。

　　建湖助老员紧急救护

　　多样化养老服务内容：

　　政府

　　天与帮助政府研发基于当地的养老服务智慧系统，建立了居家，社区，机构贯穿的服务体系依托数字化系统工具及数千助老员构成的终端网络。在上海、江苏、安徽、山东、湖北、河南、广西、陕西、四川等地为百万老人提供优质康养服务。

　　保险公司

　　天与和保险公司一起，为保险客户打造差异化科技养老服务产品及保险公司智慧养老社区。通过全球科技数字化终端智慧硬件，依托数字化系统，通过助老员网络，为保险公司客户提供连续健康监测、智慧安全监测、科技照护监管、助老员线上线下服务，监测监管服务信息及数据即时推送子女。实现了父母全方位照顾，子女无忧安心，从而形成保险产品的高粘性和差异化。

　　地产公司

　　天与帮助地产公司建立智慧养老住宅社区。洞察百万老人真实需求为基础，前期规划整体方案，精选布局全球尖端养老硬件，研发配置整体数字化系统后台，实现社区老人的连续健康监测、智慧安全监测、科技照护监管、社区线上线下服务，监测监管服务信息数据即时推送子女。前期规划、销售咨询培训、硬件铺设软件研发、整体交付、系统及服务运营维护等全流程服务。

　　个人用户

　　子女或本人购买天与养老提供的各项服务，包含居家养老服务、社区养老服务、机构养老服务，通过数据及服务即时推送子女老人，实现了老人与子女的实时连接，父母安享晚年，子女放心无忧。

号 召

　　长三角养老服务优质供应商自律公约

第一章 总 则

　　第一条 根据长三角一体化国家战略背景，基于《深化长三角区域养老合作与发展合肥备忘录》、《长三角区域养老合作与发展上海共识》，为推动实现养老资源均衡分布、合理配置，鼓励发展异地养老，加快公办养老机构改革，推动政府购买服务，建立长三角养老服务优质供应商库。

　　第二条 本公约的适用范围是长三角养老服务优质供应商库所有成员。

　　第三条 本公约内容为供应商库成员共识并认可。

　　第四条 本公约目的为供应商库成员自律，营造公平有序，良性发展的长三角养老服务市场环境。

　　第五条 长三角区域养老服务促进中心负责本公约的组织实施。

　　第二章 自律条款

　　第六条 贯彻党和国家、政府的方针政策，积极参与养老政策的解读和研究工作，参与行业标准的讨论和制定工作，创造条件、制定行规，共同促进行业健康规范发展。

　　第七条 供应商成员将坚持初心、不忘使命，不断提升自身的业务能力、不断学习、依法经营、坚持诚信、追求卓越、积极创新，致力于让长三角长者老有颐养，幸福安康，竭尽全力提升老年人晚年生活幸福感。

　　第八条 供应商成员自愿促进行信息沟通、资源共享、经验交流、业务合作;以共识共享，共赢的心态共促成员业务发展。

　　第九条 供应商成员不得损害成员单位信誉、侵犯成员单位商业秘密、恶意项目竞标、以不正当手段从成员单位获取客户资源、聘用其他成员单位劳动合同期限尚未届满或劳动关系尚未依法解除的员工、未经授权使用其他成员单位商号、商标和标识、侵犯其他成员单位著作权、知识产权等。

　　第十条 供应商库成员抓好业务培训，加强管理人员和服务队伍建设，提高管理及服务技能。以良好的职业操守和优质的专业服务，培育和维护成员单位的行业形象。

　　第三章 公约的执行

　　第十一条 对于违反公约内容的，促进中心进行情况核实，对成员提出警告;对屡次违反公约的，造成不良影响，采取内部通报;造成恶劣影响的，将移除长三角养老服务优质供应商库，并向相关管理部门及行业协会报备相关情况。

　　第十二条 对模范遵守公约的，内部表扬;在资源对接、项目推荐、对外宣传将优先推荐。

　　第十三条 促进中心向成员传递养老产业的法规政策及行业信息;及时向政府主管部门反应成员单位的意向及要求。

　　第十四条 供应商库成员之间发生争议，争议各方应本着互谅互让的原则争取以协商的方式解决争议，也可以请求促进中心进行调解，自觉维护行业团结，维护供应商整体权益。

　　第四章 附 则

　　第十五条 本公约经成员签字/盖章确认后生效。

　　第十六条 公约内容修订，需经十分之一以上成员提议，并经三分之二以上成员同意，可以对本公约进行修订。

　　第十七条 本公约由长三角区域养老服务促进中心负责解释。

　　第十八条 本公约自签订之日起施行。

　　欢迎您的加入

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　　(周一至周五9:00-17:30)