咚咚咚,松江老城方东小区传来“定制”敲门声,温暖老年人的心
2020-09-09 00:00:00来源: 上海民政
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  老街坊承载着几十年的光阴,房子旧了,人亦暮年。


  走在中山街道的府城片区,在不少小区里,最常见的就是老人们三三两两坐在凉亭里,坐在楼道口聊天下棋。居委会工作人员介绍,松江老城这些小区住户以老年人居多,其中不乏一些独居老人。在方东小区,一个“定制”的敲门项目正温暖着老年居民们。


  听到敲门声了吗?


  温暖的“定制服务”已上门


  “幸福敲门行动”是中山街道方东居民区一个特色项目。“我来这里5年了,从我来这里,就知道这个项目。主要面向居民区80岁以上的独居老人。问问老人情况,关心一下。”居委会工作人员表示,居委会对区域内的失独老人、空巢老人家庭进行了全面排查摸底,成立了“敲门行动”小组——“老伙伴”团队。现有16名志愿者,小组成员按照“一天一敲门、一周一帮扶、一月一轮换”的方式与社区内八十多位80岁以上的独居老人定向结对。


  这些志愿者大多是小区老年人协会的成员,平日里十分热心社区事务,也很愿意为他人提供帮助。除了带给老人精神慰藉,志愿者们还会为老人配药上门等。前不久,一位老人生病,结对的志愿者阿姨主动熬粥送上门,一送便送了一周。


图片来源:上海民政


  老年协会的志愿者们除了日常关心,还会在端午包粽子,送香囊给老人。社区体检时,他们化身“引导员”,带老人下楼到指定地点检查。据了解,这几年,前后共有100多位老人享受到了社区这项最温暖的“定制服务”。



  最大的信任就是


  我住哪里不重要,找到你就行


  近日,方东居民区来了一位家住其他社区的张阿姨,她向志愿者王才娟反映自家情况,要求居民会帮忙调解,让人哭笑不得。工作人员好心提醒辖区不同,张阿姨却“固执”地认准了王才娟:“我认识她,她人好,经常帮我的。”最终在居委会主动与张阿姨所在居委会联系,帮她协调解决。


  20分钟路程


  一走就是一小时


  在很多居委会工作者眼中,社区工作做得好不好,体现在为居民解决了多少烦心事,更体现在社区有多少人愿意拉着你聊聊家常。


  方东居民区有着老城的特有氛围,居民区党总支书记王银华日常巡查时,20分钟巡查路一走就是一小时,一路上都在打招呼,特别是老年朋友比较热情,总想拉着她聊两句。“老城区的老年人多,更需要关心。这种热络也是慢慢形成的。”


  “上门给老人剪剪指甲,聊聊天,我们做的都是一些寻常事。”据了解,很多老小区都有这样的组织。有时候志愿者们会自掏腰包,给老人买点东西,甚至补贴他们。“有些志愿者看到老人过得拮据,自己拿一两百给老人,非亲非故也不图啥,逢年过节也想着老人,买些慰问品看看他们,大家都不容易。”


  在这些老旧小区的烟火气里,


  感受到城市的温度扑面而来。


  是如约而至的敲门声,


  是家长里短几句闲话,


  人间暖意,涌上心头。

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