入夏以来，高温酷暑持续，为确保长宁区老年人安然度夏，长宁区民政局要求区各街镇、各养老机构等重视本辖区内老年人防暑降温工作及其人身安全，特别是把做好高温期间独居老年人关爱工作作为当前一项重要任务予以落实。

　　目前，长宁区通过线上、线下双管齐下对社区独居老人进行关爱结对。

　　线上，每天以智能语音关爱互动电话为主，温馨问候每一位独居老人，以智能红外感应设备守护着5000户独居老人;线下，各街镇充分发挥“老伙伴计划”志愿者、养老顾问、居民区干部等一切可利用的力量对老人上门走访。

　　通过与老人们拉拉家常，详细了解老人们的身体健康情况及日常生活起居情况，并叮嘱老人们平时多注意夏季的饮食安全，不要吃隔夜的饭菜，外出活动要注意安全，谨防中暑，平时要保重身体，如有身体不适要及时就医;同时为老人们送上准备好的防暑降温慰问品，以实际行动关爱独居老人。

图片来源：上海民政

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　　为杜绝高温期间的安全隐患，在上门探视慰问的过程中，结对志愿者检查了老人家中的水、电、煤等设施是否正常、是否安全使用，及时帮助老人排查各种安全隐患，嘱咐老人们在日常生活中要注意用电安全等，做好了日常心理疏导和居家安全工作，守护好老人的心理健康和安全。

图片来源：上海民政

　　另外，各街镇加强排摸了那些老伙伴志愿者结对服务之外的低龄独居老人们，并将其纳入重点关注人员名单。特别关注那些有高血压等慢性疾病、身体情况较差、自理能力较弱的老年人，主动联系其子女或其他亲属告知他们的相关情况，提醒家属在高温期间加强与老人沟通;对于暂时联系不到家属、身体情况不佳甚至家中存在安全隐患的老人，进行登记备案，重点跟踪关注，保障独居老人的居家安全。

　　眼下，社区的老年活动室、居委会等场所已经向社区老人开放。各街镇及时联络居委会，调整居民活动室的开放时间，加强室内通风降温工作来应对高温天气，活动室每日开启空调，预备好防暑降温常备药品和消暑饮品等，在做好疫情防控的前提下，确保老人们能够在一个凉爽的环境里聊天下棋，读书看报，为社区老年人防暑降温提供新去处。

　　关爱独居老人是一项长期工程，长宁将进一步完善独居老人关爱服务体系和长效机制，根据老人身体、不同需求，制定针对性的跟踪管理与服务方案，切实增强特殊困难老人群体的获得感、幸福感和安全感。