新冠肺炎疫情波及面广、持续时间长、受影响人口多，对低保家庭、特困人员、农村“三留守”人员等部分群体的冲击更为严重，这部分群体大多存在物资匮乏、行动不便、免疫力差等情况，是疫情防控工作中需要重点帮扶和关爱的对象。

　　隔离病毒不隔离爱，做好民生保障，需要进一步关注特殊困难群体。3月5日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议强调，要进一步做好疫情防控期间困难群众兜底保障工作。连日来，为抓实抓牢特殊困难群众疫情防控期间的帮扶工作，稳步推进特殊困难群众脱贫致富奔小康的步伐，各地民政部门实施精准帮扶措施，加强救助保障力度，确保疫情防控和扶贫帮扶路上一个也不掉队。

　　开展“敲门行动” 全面摸排困难对象

　　“咚咚咚，家里有人吗？大爷您好，我给您测量一下体温，近期如感到身体不适或生活上有困难，请及时和我们联系。”“尽量少出门，出门一定记得戴口罩，照顾好自己和家人……”

　　每敲开一家的门，这样亲切的问候、暖心的叮嘱，工作人员每天都要讲上几十遍，甚至上百遍。自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，湖北省竹山县民政部门落细落实各项防控措施，通过组织村（社区）干部、网格员、包保干部、扶贫工作队，走村入户，开展“敲门行动”，全面摸排因疫情导致生活困难的服务对象，切实做好疫情防控期间特殊困难群众救助工作。

　　“防控工作远比想象的要复杂，面对不断变化的疫情，我们需要实时掌握特殊困难群体的需求。”竹山县民政局局长余娇娥说，工作人员通过入户走访的方式，深入到帮扶对象家中详细了解防疫期间有关情况，为实施精准救助提供了依据。

　　“截至目前，全县共摸排城乡低保、特困供养、孤儿、留守儿童、留守老人、重残等特殊困难群众27472人，已按照城市500元/人、农村300元/人的标准给予现金或生活物资补助。”余娇娥告诉记者，考虑到城区实行了封闭管理，困难对象都无法外出购买生活物资，他们对城关镇、宝丰镇辖区困难对象采取由乡镇按标准统一采购生活物资形式发放，其余乡镇则由银行代发机构直接将补助资金打到救助对象个人账户上，目前已发放救助资金844.6万元。

　　同时，为解决城乡困难群众生活中遭遇的临时性、突发性困难问题，避免防疫期间因救助不到位出现突破道德底线事件的发生，保障好疫情防控期间困难群众基本生活，竹山县财政局、民政局紧急下拨了800万元临时救助资金到各乡镇（街道），及时足额向困难群众发放救助补贴，确保困难群众基本生活不因疫情受影响。

　　关键时刻，体现责任担当。“现在疫情防控正处于关键时刻，守土有责、守土担责、守土尽责，坚决打赢这场没有硝烟的战争是我们必须完成的使命。”余娇娥表示，在阻击疫情蔓延的重要时刻，广大民政干部要积极发挥先锋作用，发扬“功成不必在我，功成必定有我”的精神，加强疫情防控宣传引导，密切关注特殊困难群众基本生活，做好防寒保暖、就医帮助等工作，确保困难群众求助有门、受助及时，为人民的幸福感、获得感打一场攻坚保卫战。

　　“防疫爱心包” 暖了困难群众心

　　“出门的时候戴口罩，一般咱也不出门，国家怎么要求咱就怎么做，疫情现在这么严峻，你们还来看我们，真是很暖心，谢谢你们，谢谢党和政府。”山东省广饶县广饶街道颜三村的分散供养五保老人任广平，原本就腿脚不便，疫情防控期间更不便外出了，收到县民政局工作人员送来的“防疫爱心包”，他不住地表达着感谢之情。

　　新冠肺炎疫情防控期间，暖暖的爱心行动让广饶这个特殊的初春温情满满。近日，县民政局充分发挥民政工作保基本、兜底线的基本职能，为全县2000多户特殊群体发放“防疫爱心包”，送上口罩和蔬菜，全力做好疫情防控期间困难群众基本生活保障和特殊群体关爱保护工作，让服务对象真切感受到疫情防控下党和政府的温暖。

　　“特殊困难群众的冷暖始终是我们民政人的挂心事，如何做好困难群众基本生活保障和特殊群体关爱保护工作，是疫情防控的重点，全力打赢疫情防控阻击战，我们义不容辞、责无旁贷。”县民政局副局长李新刚语气坚定。

　　防疫期间，广饶县民政部门认真落实社会救助各项政策，织密筑牢社会救助保障网，切实保障困难群众基本生活。“我们对全县特殊困难群众进行全面排查，做到不漏一村一户一人。同时，进一步简化社会救助申办程序，确保困难群众吃饱穿暖、日常生活不受疫情影响。”

　　“我们联合山东渤海峰源置业有限公司，紧急购置‘防疫爱心包’，及时发放到特殊困难群众手中，保障他们的基本生活，并劝导他们提高防疫意识，做好居家隔离防护措施。”李新刚说，此项活动共发放口罩3000余只，蔬菜2400余箱，价值10万余元，惠及困难群众2785户。

　　一个“防疫爱心包”，一声家长里短的问候，极大地提振了特殊困难群众战胜疫情的信念，也让疫情防控和乡村治理有力度更有温度。“接下来，我们将密切关注因为新冠肺炎疫情导致生活困难加重的这部分特殊困难群体，在政策允许范围内最大程度给予先行救助、临时救助，全方位解决特殊困难群众基本生活及其他需求，确保疫情防控不缺位、脱贫攻坚不放松、关爱帮扶不断档。”县民政局局长张庭芸说。

　　“你们身体健康了，我们才能放心”

　　“每天早上，他来社区的第一件事就是挨个上门给湖北、武汉返乡人员和建档立卡贫困户测量体温，询问身体状况……”“只有你的身体无恙，家里人和邻里街坊们才会健康，咱们整个社区也就安全了，我们才能放心。”陕西省西乡县峡口镇峡口社区党总支书记刘继强说。

　　如何做好脱贫攻坚路上疫情防控工作，谨防因疫情导致的致贫返贫现象发生，成了刘继强的心头事。

　　“春节期间，接到镇疫情防控通知后，我立即安排部署防疫工作，加强疫情防控宣传和重点人群监测，摸排武汉返乡人员12人，湖北其他地市及外地返乡人员178人，对145人实施了居家留观。”刘继强告诉记者，疫情防控期间，他们重点排查了湖北、武汉返乡人员，并对社区内的老年人和留守儿童等特殊群体进行入户走访慰问，及时了解他们的身体健康状况和基本生活状况，做好健康管理。

　　“走，我们去杨兰英家看看她还有什么需要帮助的。”话语间，社区干部就带着防疫物资走进了杨兰英的家。“这些口罩和物资你拿着，出门一定要戴好，有困难及时反映，我们一定会竭力帮助解决。”

　　“做好保障和改善民生工作，就是要切实关心关爱贫困群众和特殊弱势群体。”县民政局工作人员陈洁说，面对年前返乡人员多、流动性大、聚焦概率高等问题，峡口社区干部迎难而上，用实际行动践行为民爱民的初心与使命，确保困难群众困有所帮、难有所助。

　　不只在峡口社区，疫情发生以来，该县所有社区干部冲在一线，为贫困群众送去防疫口罩和米面油等生活物资，详细了解他们的生活状况，并嘱咐他们疫情期间要做好自我防护，少出门，适当锻炼身体，增强身体免疫力，鼓励他们保持乐观的生活态度。

　　“今春我们的重点工作就是持续推进脱贫攻坚工作，用活民政政策、铆足干劲做好社会兜底保障工作，坚决打赢疫情防控阻击战。”县民政局局长刘尚忠说，为做好贫困人口和特殊困难群体生活状况监测预警，我们充分发挥网格化建设在社区疫情防控中的优势，筑起疫情防控的坚固堡垒。下一步，将持续强化联防联控、群防群治，及时将符合条件的困难群众纳入救助保障范围，全力以赴阻击疫情，决胜全面小康。

　　特殊困难群众的每一件小事，都是脱贫攻坚路上的大事，事关如期全面建成小康社会全局。眼下，抗击疫情的战斗还在持续，但我们坚信，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，民政人正以坚定打赢打好疫情防控阻击战的决心，以更饱满的热情、更充足的干劲，兜牢兜实特殊时期困难群众基本民生底线，力争为决胜脱贫攻坚作出更大贡献。

　　来源：《中国社会报》

　　编辑：吴双、魏敬专