上海静安区打造15分钟基本医疗卫生服务圈有了新举措。

　　解放日报·上观新闻记者昨天获悉：该区联合腾讯，在国内率先在区属各医疗机构上线“就诊扫码支付”功能，便捷病家就诊体验。经测算，患者自开方到付费平均用时14分钟。“健康静安”平台，也因此成为全国首个开通医保电子凭证微信扫码支付的区域数字化卫生服务平台。

　　14分钟扫码支付遍及区属医疗机构

　　排队烦、耗时长、缴费难，一直是居民就医的痛点问题。此次静安区全区上线的“就诊扫码支付”功能，只要一个二维码就可以在医生诊室、导诊台、检查检验窗口、走廊、电梯等各个场景快速部署，突破时空限制，让缴费窗口无处不在。

　　在静安区江宁路街道社区卫生服务中心内，社区居民王阿姨对全新支付方式赞不绝口，“不用再像以前一样跑几层楼去排队，微信扫一下，就可以直接用医保缴费了，跟去超市买菜一样方便。”

　　值得一提的是，与以前支付方式相比，此次“就诊扫码”，病家无需下载其他客户端，只要简单两步，就能随时操作。而通过打通“健康静安”、医保电子凭证，医保患者扫码后，可使用医保个人账户结算支付，余额不足或自费部分再支付。全流程测算下来，患者看病自开方到付费平均用时14分钟，扫码支付平均用时仅30秒。

　　此次静安区区属医疗机构通过腾讯提供的移动支付方式，助力开拓了医保电子凭证的创新应用场景，为居民智慧就医带来全新体验。区卫健委主任叶强说：“‘就诊扫码支付’适用人群更广，用时更短，操作更简单，大幅度削减了医院收费窗口工作量，提高收费和整体诊疗效率，有助推动医疗服务升级。”

　　15家社区齐齐上线互联网医院

　　扫码支付只是开端。静安区着手打造15分钟基本医疗卫生服务圈，“互联网+医疗”下沉社区，成为最好切入口。

　　最新数据显示：“健康静安”公众号居民注册已达56.7万人，占静安区常住人口的58.11%。 2021年1-8月期间，通过“健康静安”线上预约挂号35.25万人次，“健康静安”也成为居民就医咨询的好渠道，留言超4.3万条，总咨询量超3.3万人次。

　　依托“健康静安”平台，疫情防控常态化下，区内快速建成15家实体社区互联网医院。社区互联网医院还陆续开展面向居民的家庭医生签约、健康咨询、健康评估、慢病随访、健康服务预约、药品配送等智能化服务。

　　在江宁路街道社区卫生服务中心，互联网医院实践已相当熟练：街道居民拿起手机即可与家庭医生“面对面”互动问诊，AI随访、回访等功能同步上线，家庭医生与居民由此建立更紧密的签约服务关系。

　　数字化创新医疗服务不断拓展，有助于分级诊疗落地实施。江宁路街道社区卫生服务中心主任杨群说，中心正以数字化驱动示范性社区康复中心建设，通过建立康复一体化专业信息系统，联动“健康静安”平台，探索建立门诊、病房、站点、居家等紧密整合的现代化社区康复服务模式，让更多居民从中获益。

　　构建医疗康复等智慧服务网络

　　采访中记者同时获悉，“健康静安”作为标准化模式，平台相当于电脑主机，下辖基层医疗机构相当于一个U盘，接口、功能、服务打通，每一家医疗机构都能接入。据悉，此次上线的“就诊扫码支付”功能，便在前期基础上，只用了三天实现上线。

　　而今，区内已推进实现“便捷就医服务”七个应用场景，居民一部手机即可在所有区属医疗机构看病就医，实现精准预约、在线挂号、AI问诊、便捷付费、在线实时报告、电子票据全覆盖等全流程、便捷的数字化就医体验。

　　互联网带来的改变清晰可见：居民看病从数个小时到只需20分钟;从N个流程间往返到“一键式”流畅，不少居民表示，看病急难愁老问题，而今有明显改观。

　　下一步，静安区还将推动医疗健康大数据中心、智慧医院等建设，同时推进综合医院向康复医学、老年医疗、老年护理院转型，提升社区卫生服务能级，打造一批精准化管理标杆社区卫生服务中心，构建区域“互联网+医疗”智慧服务网络。

　　叶强表示，新冠疫情催生大众改变就医习惯，互联网只是形式，通过线上改观提升线下服务，全区还将以“家庭医生+区域医疗中心”模式，持续打造15分钟基本医疗卫生服务圈，让更多居民在家门口获得高品质的卫生健康服务。